Diseño de un sistema de indicadores de gestión con cuadro de mando integral para monitorear el área de comercialización de la corporación nacional de telecomunicaciones CNT E.P AZOGUES 2010

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Auteur principal: Rojas Narváez, Yessenia (author)
Format: masterThesis
Publié: 2012
Sujets:
Accès en ligne:http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/5443
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