Innovación bancaria en la provincia de Loja enfoque en los corresponsales no bancarios en el cantón Sozoranga al año 2019

Resumen:El presentetrabajo de investigación se presenta el estudio y percepción de la innovación bancaria con enfoque enlos corresponsales no bancarios (CNB) en el cantón Sozoranga, provincia de Loja, año 2019. Para ello seprocedióa larecopilación de información mediante encuestas a usuarios de la Población Económicamente Activa del cantónSozoranga, tomando como muestra a 330 personas, con el fin de medir su percepción con respecto al uso de los corresponsales no bancarios. Para obtener los resultados, una vez recopiladas las encuestas se procedió a utilizar en programa SPSS para tabular y luego Adanco para medir la percepción, en donde se pudo evidenciar que el 85% de los encuestados afirmaron que utilizar un CNB les ha permitido incluirse en el sistema financiero y quea su vez les ha resultado fácil, beneficioso y de gran ayuda utilizar dichos servicios; por otra parte el 15% aduce todo lo contrario, en conclusión los encuestados respondieron favorablemente dejando en claro que la utilización de los CNB está permitiendo la inclusión financiera.

• Hovedforfatter: Ramón Salazar, Doddy Andrés (author)
• Format: bachelorThesis
• Sprog: spa
• Udgivet: 2021
• Fag: Sistemas financieros; Finanzas; Licenciado en administración en banca y finanzas; Tesis y disertaciones académicas
• Online adgang: http://dspace.utpl.edu.ec/handle/20.500.11962/29373