Plan de mejora continua del sistema de calidad existente en el área de servicio automotriz de Casa Baca S.A.

El presente Plan de Mejora Continua del Sistema de Calidad existente en el área de Servicio Automotriz de Casa Baca S.A se basa en el estudio del área de Servicio al Cliente de la Empresa; lo que implica que conforme el enfoque del modelo SAMME, se desarrolla la Selección, Análisis y Medición del ár...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Villalba Suárez, Raúl Eduardo (author)
Formato: masterThesis
Publicado: 2012
Materias:
Acceso en línea:http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/4436
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Descripción
Sumario:El presente Plan de Mejora Continua del Sistema de Calidad existente en el área de Servicio Automotriz de Casa Baca S.A se basa en el estudio del área de Servicio al Cliente de la Empresa; lo que implica que conforme el enfoque del modelo SAMME, se desarrolla la Selección, Análisis y Medición del área.