APA aipamena

García Salazar, S. E., & Ontaneda Arévalo, M. J. (2013). Diseño y aplicación de indicadores de eficiencia, eficacia y calidad a la “Compañía de Transportes Urbaexpress S.A.” de la ciudad de Loja, año 2011.

Chicago Style aipamena

García Salazar, Susana Elizabeth, and Maritza Janeth Ontaneda Arévalo. Diseño Y Aplicación De Indicadores De Eficiencia, Eficacia Y Calidad a La “Compañía De Transportes Urbaexpress S.A.” De La Ciudad De Loja, Año 2011. 2013.

MLA aipamena

García Salazar, Susana Elizabeth, and Maritza Janeth Ontaneda Arévalo. Diseño Y Aplicación De Indicadores De Eficiencia, Eficacia Y Calidad a La “Compañía De Transportes Urbaexpress S.A.” De La Ciudad De Loja, Año 2011. 2013.