Análisis de la calidad del servicio del Hotel SonestaLoja mediante el método ecuaciones estructurales, año 2020

Resumen: Este estudio tiene como finalidad analizar el servicio de calidad que se está brindando en el Hotel Sonesta-Loja mediante el método ecuaciones estructurales, y así conocer de forma general las observaciones y opiniones de los clientes respecto a los servicios recibidos, de manera que la emp...

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Bewaard in:
Bibliografische gegevens
Hoofdauteur: Cuenca González, Betty Yajaira (author)
Formaat: bachelorThesis
Taal:spa
Gepubliceerd in: 2021
Onderwerpen:
Online toegang:http://dspace.utpl.edu.ec/handle/20.500.11962/27571
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