Análisis de la calidad del servicio del Hotel SonestaLoja mediante el método ecuaciones estructurales, año 2020
Resumen: Este estudio tiene como finalidad analizar el servicio de calidad que se está brindando en el Hotel Sonesta-Loja mediante el método ecuaciones estructurales, y así conocer de forma general las observaciones y opiniones de los clientes respecto a los servicios recibidos, de manera que la emp...
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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | bachelorThesis |
| Language: | spa |
| Published: |
2021
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| Subjects: | |
| Online Access: | http://dspace.utpl.edu.ec/handle/20.500.11962/27571 |
| Tags: |
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