Inteligencia artificial comunicación segmentada e interactiva de la innovación caso de estudio Empresas Innovadoras del Ecuador según ranking Ekos 2019
Resumen: Las nuevas tecnologías están apoderándose en diferentes ámbitos, especialmente en comunicación, las organizaciones independientemente de su tamaño han decido innovar, pero otras se han quedado estancadas. El propósito de esta investigación es identificar a las empresas de alimentos del rank...
Na minha lista:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | bachelorThesis |
| Idioma: | spa |
| Publicado em: |
2022
|
| Assuntos: | |
| Acesso em linha: | http://dspace.utpl.edu.ec/handle/20.500.11962/29503 |
| Tags: |
Adicionar Tag
Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!
|
Adicionar Tag | _version_ | 1858364563190185984 |
|---|---|
| author | Guamán Guaillas, Myriam Narcisa |
| author_facet | Guamán Guaillas, Myriam Narcisa |
| author_role | author |
| collection | Repositorio Universidad Técnica Particular de Loja |
| dc.contributor.none.fl_str_mv | Córdova Camacho, Jhoana Raquel |
| dc.creator.none.fl_str_mv | Guamán Guaillas, Myriam Narcisa |
| dc.date.none.fl_str_mv | 2022-01-12T13:04:06Z 2022-01-12T13:04:06Z 2022 |
| dc.identifier.none.fl_str_mv | Guamán Guaillas, Myriam Narcisa. Córdova Camacho, Jhoana Raquel.(2022). Inteligencia artificial comunicación segmentada e interactiva de la innovación caso de estudio Empresas Innovadoras del Ecuador según ranking Ekos 2019 . Universidad Técnica Particular de Loja 1351130 http://dspace.utpl.edu.ec/handle/20.500.11962/29503 |
| dc.language.none.fl_str_mv | spa |
| dc.rights.none.fl_str_mv | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| dc.source.none.fl_str_mv | reponame:Repositorio Universidad Técnica Particular de Loja instname:Universidad Técnica Particular de Loja instacron:UTPL |
| dc.subject.none.fl_str_mv | Redes sociales Estudio Herramientas digitales Investigación Licenciado en relaciones públicas Tesis y disertaciones académicas |
| dc.title.none.fl_str_mv | Inteligencia artificial comunicación segmentada e interactiva de la innovación caso de estudio Empresas Innovadoras del Ecuador según ranking Ekos 2019 |
| dc.type.none.fl_str_mv | info:eu-repo/semantics/publishedVersion info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| description | Resumen: Las nuevas tecnologías están apoderándose en diferentes ámbitos, especialmente en comunicación, las organizaciones independientemente de su tamaño han decido innovar, pero otras se han quedado estancadas. El propósito de esta investigación es identificar a las empresas de alimentos del ranking de la revista Ekos 2019, que emplean tecnología de inteligencia artificial para la relación con sus públicos de interés y el tipo de herramientas utilizadas. Los chatbot/bot son fundamentales para las empresas que desean innovar en comunicación, estas herramientas pueden alojarse en sitios web y redes sociales, están disponibles 24/7 y los 365 días del año y brindan información inmediata. Para desarrollar este estudio se empleó la metodología cualitativa y las técnicas que se aplicaron fue la revisión bibliográfica y observación participante. El resultado fue que ninguna empresa ha implementado chatbot en sus plataformas digitales, pero si existen 3 empresas que tienen bot en Facebook que tienen preguntas y respuestas automáticas. En conclusión, las empresas deben implementar chatbot/bot, de forma correctamente para mejorar la relación con sus clientes. |
| eu_rights_str_mv | openAccess |
| format | bachelorThesis |
| id | UTPL_8239eae6406eefc14fa00b2782cdaa08 |
| identifier_str_mv | Guamán Guaillas, Myriam Narcisa. Córdova Camacho, Jhoana Raquel.(2022). Inteligencia artificial comunicación segmentada e interactiva de la innovación caso de estudio Empresas Innovadoras del Ecuador según ranking Ekos 2019 . Universidad Técnica Particular de Loja 1351130 |
| instacron_str | UTPL |
| institution | UTPL |
| instname_str | Universidad Técnica Particular de Loja |
| language | spa |
| network_acronym_str | UTPL |
| network_name_str | Repositorio Universidad Técnica Particular de Loja |
| oai_identifier_str | oai:dspace.utpl.edu.ec:20.500.11962/29503 |
| publishDate | 2022 |
| reponame_str | Repositorio Universidad Técnica Particular de Loja |
| repository.mail.fl_str_mv | . |
| repository.name.fl_str_mv | Repositorio Universidad Técnica Particular de Loja - Universidad Técnica Particular de Loja |
| repository_id_str | 1227 |
| spelling | Inteligencia artificial comunicación segmentada e interactiva de la innovación caso de estudio Empresas Innovadoras del Ecuador según ranking Ekos 2019Guamán Guaillas, Myriam NarcisaRedes socialesEstudioHerramientas digitalesInvestigaciónLicenciado en relaciones públicasTesis y disertaciones académicasResumen: Las nuevas tecnologías están apoderándose en diferentes ámbitos, especialmente en comunicación, las organizaciones independientemente de su tamaño han decido innovar, pero otras se han quedado estancadas. El propósito de esta investigación es identificar a las empresas de alimentos del ranking de la revista Ekos 2019, que emplean tecnología de inteligencia artificial para la relación con sus públicos de interés y el tipo de herramientas utilizadas. Los chatbot/bot son fundamentales para las empresas que desean innovar en comunicación, estas herramientas pueden alojarse en sitios web y redes sociales, están disponibles 24/7 y los 365 días del año y brindan información inmediata. Para desarrollar este estudio se empleó la metodología cualitativa y las técnicas que se aplicaron fue la revisión bibliográfica y observación participante. El resultado fue que ninguna empresa ha implementado chatbot en sus plataformas digitales, pero si existen 3 empresas que tienen bot en Facebook que tienen preguntas y respuestas automáticas. En conclusión, las empresas deben implementar chatbot/bot, de forma correctamente para mejorar la relación con sus clientes.Córdova Camacho, Jhoana Raquel2022-01-12T13:04:06Z2022-01-12T13:04:06Z2022info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisGuamán Guaillas, Myriam Narcisa. Córdova Camacho, Jhoana Raquel.(2022). Inteligencia artificial comunicación segmentada e interactiva de la innovación caso de estudio Empresas Innovadoras del Ecuador según ranking Ekos 2019 . Universidad Técnica Particular de Loja1351130http://dspace.utpl.edu.ec/handle/20.500.11962/29503spainfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Universidad Técnica Particular de Lojainstname:Universidad Técnica Particular de Lojainstacron:UTPL2022-01-12T13:04:07Zoai:dspace.utpl.edu.ec:20.500.11962/29503Institucionalhttps://dspace.utpl.edu.ec/Institución privadahttps://www.utpl.edu.ec/https://dspace.utpl.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:12272022-01-12T13:04:07Repositorio Universidad Técnica Particular de Loja - Universidad Técnica Particular de Lojafalse |
| spellingShingle | Inteligencia artificial comunicación segmentada e interactiva de la innovación caso de estudio Empresas Innovadoras del Ecuador según ranking Ekos 2019 Guamán Guaillas, Myriam Narcisa Redes sociales Estudio Herramientas digitales Investigación Licenciado en relaciones públicas Tesis y disertaciones académicas |
| status_str | publishedVersion |
| title | Inteligencia artificial comunicación segmentada e interactiva de la innovación caso de estudio Empresas Innovadoras del Ecuador según ranking Ekos 2019 |
| title_full | Inteligencia artificial comunicación segmentada e interactiva de la innovación caso de estudio Empresas Innovadoras del Ecuador según ranking Ekos 2019 |
| title_fullStr | Inteligencia artificial comunicación segmentada e interactiva de la innovación caso de estudio Empresas Innovadoras del Ecuador según ranking Ekos 2019 |
| title_full_unstemmed | Inteligencia artificial comunicación segmentada e interactiva de la innovación caso de estudio Empresas Innovadoras del Ecuador según ranking Ekos 2019 |
| title_short | Inteligencia artificial comunicación segmentada e interactiva de la innovación caso de estudio Empresas Innovadoras del Ecuador según ranking Ekos 2019 |
| title_sort | Inteligencia artificial comunicación segmentada e interactiva de la innovación caso de estudio Empresas Innovadoras del Ecuador según ranking Ekos 2019 |
| topic | Redes sociales Estudio Herramientas digitales Investigación Licenciado en relaciones públicas Tesis y disertaciones académicas |
| url | http://dspace.utpl.edu.ec/handle/20.500.11962/29503 |