Modelo de gestión de riesgos según norma ISO 31000:2009 para el proceso facturación de agua potable en Interagua, año 2014.
This document contains information of the billing process for water service with the details of the objectives of each of its threads, its responsible and its scope, etc. This information identifies exposure to risk, analyze its causes and consequences in the implementation process, determining the...
Uloženo v:
| Hlavní autor: | |
|---|---|
| Médium: | masterThesis |
| Jazyk: | spa |
| Vydáno: |
2014
|
| Témata: | |
| On-line přístup: | http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/11218 |
| Tagy: |
Přidat tag
Žádné tagy, Buďte první, kdo vytvoří štítek k tomuto záznamu!
|
Přidat tag | _version_ | 1858999263767298048 |
|---|---|
| author | Peña Zhindón, Mónica del Rocío |
| author_facet | Peña Zhindón, Mónica del Rocío |
| author_role | author |
| collection | Repositorio Universidad Técnica Particular de Loja |
| dc.contributor.none.fl_str_mv | Armijos Buitrón, Verónica Alexandra |
| dc.creator.none.fl_str_mv | Peña Zhindón, Mónica del Rocío |
| dc.date.none.fl_str_mv | 2014-12-23T19:21:08Z 2014-12-23 2014 |
| dc.identifier.none.fl_str_mv | Peña Zhindón, Mónica del Rocío. (2014). Modelo de gestión de riesgos según norma ISO 31000:2009 para el proceso facturación de agua potable en Interagua, año 2014. (Trabajo de fin de titulación de Magister en Gestión Empresarial). UTPL. Cuenca. 74pp. 1154007 http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/11218 |
| dc.language.none.fl_str_mv | spa |
| dc.rights.none.fl_str_mv | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| dc.source.none.fl_str_mv | reponame:Repositorio Universidad Técnica Particular de Loja instname:Universidad Técnica Particular de Loja instacron:UTPL |
| dc.subject.none.fl_str_mv | Administración de empresas Facturas - Proceso Riesgo (Finanzas) ISO 31000 Magíster en gestión empresarial - Tesis y disertaciones académicas |
| dc.title.none.fl_str_mv | Modelo de gestión de riesgos según norma ISO 31000:2009 para el proceso facturación de agua potable en Interagua, año 2014. |
| dc.type.none.fl_str_mv | info:eu-repo/semantics/publishedVersion info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| description | This document contains information of the billing process for water service with the details of the objectives of each of its threads, its responsible and its scope, etc. This information identifies exposure to risk, analyze its causes and consequences in the implementation process, determining the probability of occurrence of events and the impact generated; in order to efficiently manage the associated risk and avoid / mitigate / eliminate its materialization in the minimum level according with business requirements. Considering that Interagua C.Ltda. is a company aligned with best practices and compliance of ISO practices, moreover the executive´s awareness on risk management specially at the key process "Billing" discussed in this project, using the framework of ISO31000: 2009 standard with an integrated approach to risk, it will be possible to obtain adequate information for risk treatment to strengthen the control environment and continuous improvement. |
| eu_rights_str_mv | openAccess |
| format | masterThesis |
| id | UTPL_a32ced58c1d0d0a353e3bd5c91b6ff72 |
| identifier_str_mv | Peña Zhindón, Mónica del Rocío. (2014). Modelo de gestión de riesgos según norma ISO 31000:2009 para el proceso facturación de agua potable en Interagua, año 2014. (Trabajo de fin de titulación de Magister en Gestión Empresarial). UTPL. Cuenca. 74pp. 1154007 |
| instacron_str | UTPL |
| institution | UTPL |
| instname_str | Universidad Técnica Particular de Loja |
| language | spa |
| network_acronym_str | UTPL |
| network_name_str | Repositorio Universidad Técnica Particular de Loja |
| oai_identifier_str | oai:dspace.utpl.edu.ec:123456789/11218 |
| publishDate | 2014 |
| reponame_str | Repositorio Universidad Técnica Particular de Loja |
| repository.mail.fl_str_mv | . |
| repository.name.fl_str_mv | Repositorio Universidad Técnica Particular de Loja - Universidad Técnica Particular de Loja |
| repository_id_str | 1227 |
| spelling | Modelo de gestión de riesgos según norma ISO 31000:2009 para el proceso facturación de agua potable en Interagua, año 2014.Peña Zhindón, Mónica del RocíoAdministración de empresasFacturas - ProcesoRiesgo (Finanzas)ISO 31000Magíster en gestión empresarial - Tesis y disertaciones académicasThis document contains information of the billing process for water service with the details of the objectives of each of its threads, its responsible and its scope, etc. This information identifies exposure to risk, analyze its causes and consequences in the implementation process, determining the probability of occurrence of events and the impact generated; in order to efficiently manage the associated risk and avoid / mitigate / eliminate its materialization in the minimum level according with business requirements. Considering that Interagua C.Ltda. is a company aligned with best practices and compliance of ISO practices, moreover the executive´s awareness on risk management specially at the key process "Billing" discussed in this project, using the framework of ISO31000: 2009 standard with an integrated approach to risk, it will be possible to obtain adequate information for risk treatment to strengthen the control environment and continuous improvement.El presente documento contiene información del proceso de facturación por servicio de agua potable con el detalle de los objetivos de cada uno de sus subprocesos, sus responsables y su alcance, etc. Esta información permite identificar la exposición a los riesgos, analizar sus causas y sus consecuencias en la ejecución del proceso, determinando la probabilidad de ocurrencia de los eventos y el impacto generado; con la finalidad de gestionar eficientemente el riesgo asociado y así evitar/mitigar/eliminar su materialización en el nivel mínimo posible acorde a las necesidades del negocio. Teniendo en cuenta que Interagua C.Ltda. es una empresa alineada a las buenas prácticas administrativas y fiel seguimiento a las normas ISO, además, del nivel de concienciación existente en el rango directivo para la gestión de riesgos se analizó en este proyecto el proceso clave “Facturación”, aplicando el marco de trabajo dispuesto por la norma ISO31000:2009 con enfoque integral de los riesgos y así disponer de información adecuada para el tratamiento de riesgos que fortalezcan el entorno de control y fomenten el mejoramiento continuo.Armijos Buitrón, Verónica Alexandra2014-12-23T19:21:08Z2014-12-232014info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisPeña Zhindón, Mónica del Rocío. (2014). Modelo de gestión de riesgos según norma ISO 31000:2009 para el proceso facturación de agua potable en Interagua, año 2014. (Trabajo de fin de titulación de Magister en Gestión Empresarial). UTPL. Cuenca. 74pp.1154007http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/11218spainfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Universidad Técnica Particular de Lojainstname:Universidad Técnica Particular de Lojainstacron:UTPL2014-12-23T19:21:08Zoai:dspace.utpl.edu.ec:123456789/11218Institucionalhttps://dspace.utpl.edu.ec/Institución privadahttps://www.utpl.edu.ec/https://dspace.utpl.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:12272014-12-23T19:21:08Repositorio Universidad Técnica Particular de Loja - Universidad Técnica Particular de Lojafalse |
| spellingShingle | Modelo de gestión de riesgos según norma ISO 31000:2009 para el proceso facturación de agua potable en Interagua, año 2014. Peña Zhindón, Mónica del Rocío Administración de empresas Facturas - Proceso Riesgo (Finanzas) ISO 31000 Magíster en gestión empresarial - Tesis y disertaciones académicas |
| status_str | publishedVersion |
| title | Modelo de gestión de riesgos según norma ISO 31000:2009 para el proceso facturación de agua potable en Interagua, año 2014. |
| title_full | Modelo de gestión de riesgos según norma ISO 31000:2009 para el proceso facturación de agua potable en Interagua, año 2014. |
| title_fullStr | Modelo de gestión de riesgos según norma ISO 31000:2009 para el proceso facturación de agua potable en Interagua, año 2014. |
| title_full_unstemmed | Modelo de gestión de riesgos según norma ISO 31000:2009 para el proceso facturación de agua potable en Interagua, año 2014. |
| title_short | Modelo de gestión de riesgos según norma ISO 31000:2009 para el proceso facturación de agua potable en Interagua, año 2014. |
| title_sort | Modelo de gestión de riesgos según norma ISO 31000:2009 para el proceso facturación de agua potable en Interagua, año 2014. |
| topic | Administración de empresas Facturas - Proceso Riesgo (Finanzas) ISO 31000 Magíster en gestión empresarial - Tesis y disertaciones académicas |
| url | http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/11218 |