Plan estratégico de comunicación para fortalecer el posicionamiento y oferta académica de la Escuela de Formación de Soldados del Ejército Vencedores del Cenepa.

La comunicación estratégica es un mecanismo fundamental para crear acciones destinadas a reforzar la planificación en todos los niveles, razón por la que el presente trabajo de titulación se propone como un incide secuencial para llegar a un plan estratégico de comunicación que fortalezca el posicio...

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Bibliographic Details
Main Author: Borja Salazar, Eduardo Patricio (author)
Format: masterThesis
Language:spa
Published: 2020
Subjects:
Online Access:http://dspace.utpl.edu.ec/handle/20.500.11962/26497
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Description
Summary:La comunicación estratégica es un mecanismo fundamental para crear acciones destinadas a reforzar la planificación en todos los niveles, razón por la que el presente trabajo de titulación se propone como un incide secuencial para llegar a un plan estratégico de comunicación que fortalezca el posicionamiento y acogida de oferta académica, mediante el análisis interno y externo, a través del desarrollo de una auditoria Seo, con instrumentos de medición online a disposición de los usuarios, una auditoria social media, con métricas y observación directa de las mismas plataformas digitales y finalmente proponiendo un plan de comunicación que determina objetivos de comunicación, estrategias, acciones, cronogramas y presupuesto. Este trabajo de titulación se desarrolló en época de pandemia, tiempo en el cual se ha visibilizado el uso de herramientas para realizar encuestas online a 1167 aspirantes en un tiempo récord de solo dos días, de los cuales por medio de un proceso de muestreo aleatorio sistemático, 290 encuestados brindaron las luces para determinar la procedencia de los aspirantes, medio por el cual prefieren obtener información relacionada al instituto entre otros datos.