Alvarado León, K. E. (2019). Desarrollo del metodo Servqual en los hoteles de I, II, III, IV y V categoría de la ciudad de Loja.
Chicago-čujuhus (17. p.)Alvarado León, Karla Elizabeth. Desarrollo Del Metodo Servqual En Los Hoteles De I, II, III, IV Y V Categoría De La Ciudad De Loja. 2019.
MLA-čujuhus (9. p.)Alvarado León, Karla Elizabeth. Desarrollo Del Metodo Servqual En Los Hoteles De I, II, III, IV Y V Categoría De La Ciudad De Loja. 2019.
Muitte dárkkistit čujuhemiid riektatvuođa, ovdal go geavahat daid iežat deavsttas.