Alvarado León, K. E. (2019). Desarrollo del metodo Servqual en los hoteles de I, II, III, IV y V categoría de la ciudad de Loja.
Chicago Style (17th ed.) CitationAlvarado León, Karla Elizabeth. Desarrollo Del Metodo Servqual En Los Hoteles De I, II, III, IV Y V Categoría De La Ciudad De Loja. 2019.
MLA (9th ed.) CitationAlvarado León, Karla Elizabeth. Desarrollo Del Metodo Servqual En Los Hoteles De I, II, III, IV Y V Categoría De La Ciudad De Loja. 2019.
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