Diseño de un sistema de gestión de calidad basado en la Norma ISO 9001:2008 en la Empresa Instrumental INC.

Este estudio tiene como objetivo diseñar un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma ISO 9001:2008, para la empresa Instrumental Inc. manteniendo su estructura funcional, que permita tener un mejor conocimiento de los requerimientos del cliente y los satisfaga de una manera eficaz, para l...

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Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter: Martínez Centeno, María Belén (author)
Andre forfattere: Peña Toledo, Patricio José (author)
Format: masterThesis
Udgivet: 2010
Fag:
Online adgang:http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/4783
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Beskrivelse
Summary:Este estudio tiene como objetivo diseñar un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma ISO 9001:2008, para la empresa Instrumental Inc. manteniendo su estructura funcional, que permita tener un mejor conocimiento de los requerimientos del cliente y los satisfaga de una manera eficaz, para lo cual será necesario implementar los procesos del Sistema de Gestión de la Calidad, tanto en áreas administrativas como productivas de la organización.