Diseño de un manual de procedimientos para la compañía Fisteciv Cía. Ltda., como requisito para la calificación de proveedores, en la ciudad de Portoviejo en el año 2010
El presente documento es un análisis de una compañía de fiscalización de obras civiles públicas, privadas y demás servicios que ha tenido inconvenientes debido a que no cuenta con un manual de procedimientos que le permitan identificar cada una de las actividades de valor y documentarlas. En este tr...
محفوظ في:
| المؤلف الرئيسي: | |
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| التنسيق: | masterThesis |
| منشور في: |
2012
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| الموضوعات: | |
| الوصول للمادة أونلاين: | http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/5947 |
| الوسوم: |
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إضافة وسم | الملخص: | El presente documento es un análisis de una compañía de fiscalización de obras civiles públicas, privadas y demás servicios que ha tenido inconvenientes debido a que no cuenta con un manual de procedimientos que le permitan identificar cada una de las actividades de valor y documentarlas. En este trabajo de investigación se define los conceptos concernientes para el diseño y elaboración de un manual de procedimientos basados en el sistema de gestión de calidad, con el fin de medir su desempeño y controlarlos. Una vez identificado el problema se realiza una serie de definiciones basados en los principios de calidad se elabora un diseño de procedimientos para la organización. |
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