Mejoramiento de la calidad de atención en consulta externa del centro de salud “Hugo Guillermo González” de Loja, año 2012

El centro de salud “Hugo Guillermo González” es un centro de atención ambulatoria de primer nivel, ubicado en el sur oriente de la ciudad de Loja, es el centro matriz del área de salud N°2. La población asignada es de 35 mil habitantes aproximadamente distribuida por ciclos de vida, permitiendo real...

Descripción completa

Guardado en:
Detalles Bibliográficos
Autor principal: Guamán Castillo, Amada Balbina (author)
Formato: masterThesis
Publicado: 2013
Materias:
Acceso en línea:http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/6871
Etiquetas: Agregar Etiqueta
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!
_version_ 1858364431350628352
author Guamán Castillo, Amada Balbina
author_facet Guamán Castillo, Amada Balbina
author_role author
collection Repositorio Universidad Técnica Particular de Loja
dc.contributor.none.fl_str_mv León Ojeda, Mercedes Alicia
dc.creator.none.fl_str_mv Guamán Castillo, Amada Balbina
dc.date.none.fl_str_mv 2013-04-29T15:19:38Z
2013-04-29
2013
dc.identifier.none.fl_str_mv Guamán Castillo, Amada Balina. (2013). Mejoramiento de la calidad de atención en consulta externa del centro de salud “Hugo Guillermo González” de Loja, año 2012. (Trabajo de fin de Titulación de Magíster en Gerencia en Salud para el Desarrollo Local). UTPL. Loja. 110pp.
http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/6871
dc.language.none.fl_str_mv es
dc.rights.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositorio Universidad Técnica Particular de Loja
instname:Universidad Técnica Particular de Loja
instacron:UTPL
dc.subject.none.fl_str_mv Atención médica
Centros médicos
Consulta externa – Atención
Maestría en Gerencia en Salud para el Desarrollo Local – Tesis
dc.title.none.fl_str_mv Mejoramiento de la calidad de atención en consulta externa del centro de salud “Hugo Guillermo González” de Loja, año 2012
dc.type.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
info:eu-repo/semantics/masterThesis
description El centro de salud “Hugo Guillermo González” es un centro de atención ambulatoria de primer nivel, ubicado en el sur oriente de la ciudad de Loja, es el centro matriz del área de salud N°2. La población asignada es de 35 mil habitantes aproximadamente distribuida por ciclos de vida, permitiendo realizar diferentes acciones de acuerdo a su capacidad resolutiva. El presente proyecto se lo diseñó con la metodología de marco lógico y está dirigido a todo el personal que labora en el servicio de consulta externa del Centro de Salud “Hugo Guillermo González”, el mismo que contribuyo a mejorar la atención y satisfacción de los usuarios. Los resultados obtenidos a través de este proyecto de acción fueron: contar con un servicio Organizado, con un personal cumpliendo roles y funciones en un 90%, con un personal capacitado sobre trabajo en equipo, autoestima y motivación en un 90% y funcionarios de los diferentes departamentos del Centro de Salud trabajando coordinadamente en un 90%, mediante acuerdos, compromisos, perfiles, roles y funciones; siendo muy importante llegar al 100% en calidad y calidez de atención.
eu_rights_str_mv openAccess
format masterThesis
id UTPL_adaae4ce73541f6370ae8ea3f92be960
identifier_str_mv Guamán Castillo, Amada Balina. (2013). Mejoramiento de la calidad de atención en consulta externa del centro de salud “Hugo Guillermo González” de Loja, año 2012. (Trabajo de fin de Titulación de Magíster en Gerencia en Salud para el Desarrollo Local). UTPL. Loja. 110pp.
instacron_str UTPL
institution UTPL
instname_str Universidad Técnica Particular de Loja
language_invalid_str_mv es
network_acronym_str UTPL
network_name_str Repositorio Universidad Técnica Particular de Loja
oai_identifier_str oai:dspace.utpl.edu.ec:123456789/6871
publishDate 2013
reponame_str Repositorio Universidad Técnica Particular de Loja
repository.mail.fl_str_mv .
repository.name.fl_str_mv Repositorio Universidad Técnica Particular de Loja - Universidad Técnica Particular de Loja
repository_id_str 1227
spelling Mejoramiento de la calidad de atención en consulta externa del centro de salud “Hugo Guillermo González” de Loja, año 2012Guamán Castillo, Amada BalbinaAtención médicaCentros médicosConsulta externa – AtenciónMaestría en Gerencia en Salud para el Desarrollo Local – TesisEl centro de salud “Hugo Guillermo González” es un centro de atención ambulatoria de primer nivel, ubicado en el sur oriente de la ciudad de Loja, es el centro matriz del área de salud N°2. La población asignada es de 35 mil habitantes aproximadamente distribuida por ciclos de vida, permitiendo realizar diferentes acciones de acuerdo a su capacidad resolutiva. El presente proyecto se lo diseñó con la metodología de marco lógico y está dirigido a todo el personal que labora en el servicio de consulta externa del Centro de Salud “Hugo Guillermo González”, el mismo que contribuyo a mejorar la atención y satisfacción de los usuarios. Los resultados obtenidos a través de este proyecto de acción fueron: contar con un servicio Organizado, con un personal cumpliendo roles y funciones en un 90%, con un personal capacitado sobre trabajo en equipo, autoestima y motivación en un 90% y funcionarios de los diferentes departamentos del Centro de Salud trabajando coordinadamente en un 90%, mediante acuerdos, compromisos, perfiles, roles y funciones; siendo muy importante llegar al 100% en calidad y calidez de atención.León Ojeda, Mercedes Alicia2013-04-29T15:19:38Z2013-04-292013info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisGuamán Castillo, Amada Balina. (2013). Mejoramiento de la calidad de atención en consulta externa del centro de salud “Hugo Guillermo González” de Loja, año 2012. (Trabajo de fin de Titulación de Magíster en Gerencia en Salud para el Desarrollo Local). UTPL. Loja. 110pp.http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/6871esinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Universidad Técnica Particular de Lojainstname:Universidad Técnica Particular de Lojainstacron:UTPL2014-05-13T14:50:58Zoai:dspace.utpl.edu.ec:123456789/6871Institucionalhttps://dspace.utpl.edu.ec/Institución privadahttps://www.utpl.edu.ec/https://dspace.utpl.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:12272014-05-13T14:50:58Repositorio Universidad Técnica Particular de Loja - Universidad Técnica Particular de Lojafalse
spellingShingle Mejoramiento de la calidad de atención en consulta externa del centro de salud “Hugo Guillermo González” de Loja, año 2012
Guamán Castillo, Amada Balbina
Atención médica
Centros médicos
Consulta externa – Atención
Maestría en Gerencia en Salud para el Desarrollo Local – Tesis
status_str publishedVersion
title Mejoramiento de la calidad de atención en consulta externa del centro de salud “Hugo Guillermo González” de Loja, año 2012
title_full Mejoramiento de la calidad de atención en consulta externa del centro de salud “Hugo Guillermo González” de Loja, año 2012
title_fullStr Mejoramiento de la calidad de atención en consulta externa del centro de salud “Hugo Guillermo González” de Loja, año 2012
title_full_unstemmed Mejoramiento de la calidad de atención en consulta externa del centro de salud “Hugo Guillermo González” de Loja, año 2012
title_short Mejoramiento de la calidad de atención en consulta externa del centro de salud “Hugo Guillermo González” de Loja, año 2012
title_sort Mejoramiento de la calidad de atención en consulta externa del centro de salud “Hugo Guillermo González” de Loja, año 2012
topic Atención médica
Centros médicos
Consulta externa – Atención
Maestría en Gerencia en Salud para el Desarrollo Local – Tesis
url http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/6871