Mejoramiento de la calidad de atención en consulta externa del centro de salud “Hugo Guillermo González” de Loja, año 2012
El centro de salud “Hugo Guillermo González” es un centro de atención ambulatoria de primer nivel, ubicado en el sur oriente de la ciudad de Loja, es el centro matriz del área de salud N°2. La población asignada es de 35 mil habitantes aproximadamente distribuida por ciclos de vida, permitiendo real...
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| Publicado: |
2013
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