Modelo de gestión por procesos para mejorar la calidad de los productos y servicios que ofrecen las áreas de Ahorro, Crédito y Control Financiero - Contable en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Flavio Alfaro Ltda

Modelo de gestión por procesos para mejorar la calidad de los productos y servicios que ofrecen las áreas de Ahorro, Crédito y Control Financiero - Contable en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Flavio Alfaro Ltda

Este trabajo de fin fe maestría fue desarrollado en base al programa de mejoramiento y modernización de la calidad (P2MC), de Vinicio Ayala Cevallos, modelo flexible y participativo que involucra la participación directa e indirecta de todos los integrantes de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Flav...

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Bibliographic Details
Main Author: Aizprúa Santos, Jorge Antonio (author)
Format: masterThesis
Language:spa
Published: 2014
Subjects:
Cooperativas
Modelo de gestión
Magíster en gestión empresarial - Tesis y disertaciones académicas
Online Access:http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/11012
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