Preferencias en el uso de productos y servicios financieros que ofrecen las instituciones del Sistema Financiero Regulado Ecuatoriano año, 2011, plaza Quito

El presente trabajo investigativo surge de la inquietud por conocer desde el punto de vista de los clientes sus preferencias tanto en los productos como en los servicios que ofertan las instituciones financieras, de igual manera determinar cuáles son los principales canales de comunicación que el cl...

• Main Author: Yaguana Gallegos, Rosa Alejandra (author)
• Other Authors: Vera Solórzano, Leonardo Fabricio (author)
• Format: bachelorThesis
• Published: 2012
• Subjects: Economía financiera; Sistema financiero ecuatoriano; Bancos - Cooperativos; Bancos – Servicio al cliente; Banca y finanzas – Tesis.
• Online Access: http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/3291