Definición de un modelo técnico de referencia (TRM) para Telconet Cloud Center

Los proveedores de servicios de tecnología tienen retos diferentes a los que se enfrentan las organizaciones que utilizan herramientas tecnológicas para sustentar las operaciones que permiten llegar a cabo su negocio. Su enfoque es estar siempre a la vanguardia de la tecnología en el llamado “Estado...

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: Cabrera Burgos, Xavier Antonio (author)
Formato: bachelorThesis
Idioma:spa
Publicado em: 2018
Assuntos:
Acesso em linha:http://dspace.utpl.edu.ec/handle/20.500.11962/23477
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Descrição
Resumo:Los proveedores de servicios de tecnología tienen retos diferentes a los que se enfrentan las organizaciones que utilizan herramientas tecnológicas para sustentar las operaciones que permiten llegar a cabo su negocio. Su enfoque es estar siempre a la vanguardia de la tecnología en el llamado “Estado del arte”, debido a que el negocio en el que se encuentran inmersas así lo exige. En este contexto, las empresas con procesos complejos deben apoyarse en algún marco de trabajo para la gestión de los recursos de TI que son utilizados para poner en marcha su negocio. La propuesta más sencilla de la Arquitectura Empresarial indica que existen cuatro dominios principales: Arquitectura de Negocio, Arquitectura de Datos, Arquitectura de Aplicaciones y Arquitectura de Tecnología. Para construir esta Arquitectura Empresarial, el presente trabajo tendrá como objetivo definir un Modelo Técnico de Referencia (TRM) utilizando como fundamento el propuesto por TOGAF, que sea aplicable a Telconet Cloud Center y que permita a la organización poder alcanzar nuevas metas de negocio de manera eficiente, aumentando la productividad y satisfacción de los clientes.