Ortiz Esparza, E. B. (2014). Diseño de un modelo de gestión por procesos para la Escuela de Capacitación de Conductores Profesionales del Sindicato de Choferes Profesionales del cantón Zamora, año 2013.
Citazione stile Chigago Style (17a edizione)Ortiz Esparza, Elsa Beatriz. Diseño De Un Modelo De Gestión Por Procesos Para La Escuela De Capacitación De Conductores Profesionales Del Sindicato De Choferes Profesionales Del Cantón Zamora, Año 2013. 2014.
Citatione MLA (9a ed.)Ortiz Esparza, Elsa Beatriz. Diseño De Un Modelo De Gestión Por Procesos Para La Escuela De Capacitación De Conductores Profesionales Del Sindicato De Choferes Profesionales Del Cantón Zamora, Año 2013. 2014.
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