Análisis de la gestión de las redes sociales en las universidades de Ecuador durante el primer trimestre de 2016
La presente investigación analiza la gestión de redes sociales las universidades de categoría A y B en Ecuador, categorizadas según el Consejo de Evaluación, Acreditación y Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior (CEAACES), con el objetivo de determinar la presencia, gestión e interacci...
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| description | La presente investigación analiza la gestión de redes sociales las universidades de categoría A y B en Ecuador, categorizadas según el Consejo de Evaluación, Acreditación y Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior (CEAACES), con el objetivo de determinar la presencia, gestión e interacción de las cuentas oficiales y compararlas con las tres mejores universidades de Colombia y Perú, según el Ranking web. Las redes sociales se han convertido en un aliado estratégico de la comunicación institucional de las universidades, transformarse en un canal de comunicación directo con los estudiantes y prospectos. Se plantea una metodología cuantitativa a través de una tabla/ficha que permite correlacionar las variables analizadas en las redes sociales. Se utilizaron herramientas para obtener datos de cada cuenta oficial de las universidades analizadas. Las redes analizadas serán Facebook y Twitter por ser las más utilizadas por las organizaciones dentro de su plan de comunicación integral. La información permitirá identificar las redes más utilizadas, determinar el nivel de interacción e impacto con los usuarios, conocer las estrategias que utilizan, identificar qué función tiene las redes sociales. |
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