Mejoramiento de la calidad de atención a los clientes de Pintufer Cía. Ltda. del área de ventas; basado en la norma ISO 9001: 2008, año 2015.

El presente proyecto de investigación está orientado a la búsqueda de la competitividad de la empresa, a través de una correcta valoración de su estructura interna, que le permita modificar aquellos aspectos que están retrasando su crecimiento y por ende no le permiten desarrollarse correctamente en...

• Auteur principal: Yela Escobar, Danny Xavier (author)
• Format: masterThesis
• Langue: spa
• Publié: 2015
• Sujets: Gestión por procesos; Modelo de gestión; Magister en gestión empresarial- Tesis y disertaciones academicas
• Accès en ligne: http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/13635