Análisis territorial de la oferta hotelera de la provincia Santo Domingo de los Tsáchilas, año 20192020

Resumen: La industria de alojamiento, ha evolucionado de la mano de la tecnología y la comunicación obligando así a innovar en cuanto a infraestructura y servicio. Santo Domingo de los Tsáchilas, por su ubicación geográfica, es una provincia comercial por excelencia, permitiendo así la llegada de viajeros y turistas. El presente trabajo se desarrolló con el propósito de analizar y actualizar la oferta de alojamiento que posee la provincia Tsáchila, mediante el uso de herramientas tecnológicas, específicamente GPS, implementando mapas geográficamente referenciados de los establecimientos de alojamiento, se da a conocer el número exacto de hoteles que posee la provincia, concluyendo que la oferta de alojamiento se concentra en el perímetro urbano y que existen un alto porcentaje de establecimientos que no forman parte del catastro. Mediante la aplicación de encuestas a los turistas que hacen uso de los establecimientos hoteleros, con el fin de medir la satisfacción de la calidad de los servicios, se plantea una propuesta, que permita mejorar la gestión del servicio de alojamiento y lo haga competitivo convirtiéndolo en un aporte económico para la provincia.

• Main Author: Maldonado Vivanco, Karla Lucila (author)
• Format: bachelorThesis
• Language: spa
• Published: 2020
• Subjects: Oferta turística.-; Servicios turísticos.-; Ingeniero en administración de empresas turísticas y hoteleras.-
• Online Access: http://dspace.utpl.edu.ec/handle/20.500.11962/26364