Diseño de un modelo de gestión por procesos para el Patronato Municipal del cantón El Chaco

La presente investigación se considera de gran relevancia porque pretende ayudar a mejorar la atención de los usuarios de hospitalización, odontología, consulta externa, odontología, el centro gerontológico y brindar un servicio de calidad que satisfaga las expectativas de los pacientes. El objetivo...

• Autor principal: Fajardo Arias, Teresa Maribel (author)
• Formato: masterThesis
• Idioma: spa
• Publicado em: 2014
• Assuntos: Administración pública; Gestión por procesos; Cambio organizacional; Magíster en gestión empresarial - Tesis y disertaciones académicas
• Acesso em linha: http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/11151