Diseño de un tablero de control como herramienta de planificación y control para la compañía Donoso Constructores Cía. Ltda., de la ciudad de Riobamba para el año 2011

En el entorno turbulento, competitivo y cambiante en el que se encuentran inmersas las empresas de hoy, se necesita cada vez con mayor urgencia el disponer de información útil, relevante y fiable para una toma de decisiones acertada, oportuna y proactiva. En consecuencia, en el presente trabajo se m...

Deskribapen osoa

Gorde:
Xehetasun bibliografikoak
Egile nagusia: Martínez Barzallo, Paulina Beatriz (author)
Formatua: bachelorThesis
Argitaratua: 2012
Gaiak:
Sarrera elektronikoa:http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/4287
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Deskribapena
Gaia:En el entorno turbulento, competitivo y cambiante en el que se encuentran inmersas las empresas de hoy, se necesita cada vez con mayor urgencia el disponer de información útil, relevante y fiable para una toma de decisiones acertada, oportuna y proactiva. En consecuencia, en el presente trabajo se muestra el diseño de un Tablero de Control con los indicadores necesarios para el despliegue de sus cuatro dimensiones: financiera, clientes, procesos y trabajadores, de manera que la información contenida en él, a la vez que contribuya al cumplimiento de los objetivos estratégicos de la compañía Donoso Constructores Cía. Ltda., permita la toma de decisiones oportunas y acertadas, que le permitan mejorar sus procesos y por ende incrementar su rentabilidad.