Evalución y propuesta de mejoramiento del clima organizacional de la gerencia de ventas corporativas de la Corporación Nacional de Telecomunicaciones CNT EP año 2016
La evaluación y propuesta de mejoramiento del clima organizacional de la gerencia de ventas corporativas de la Corporación Nacional de Telecomunicaciones CNT E.P surge de la necesidad de mejorar el clima laboral en el área de ventas corporativas; iniciamos con la investigación para descubrir las cau...
Sábháilte in:
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2016
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| Clibeanna: |
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| description | La evaluación y propuesta de mejoramiento del clima organizacional de la gerencia de ventas corporativas de la Corporación Nacional de Telecomunicaciones CNT E.P surge de la necesidad de mejorar el clima laboral en el área de ventas corporativas; iniciamos con la investigación para descubrir las causas del deficiente clima laboral, se priorizara los elementos más relevantes que direccionarán al proyecto a plantear los objetivos y estrategias para la mejora. El análisis al personal de la gerencia de ventas corporativas por medio de encuestas refleja que el personal interno tiene una falta de motivación, no existe un modelo de remuneración variable, falta de capacitación, falta de comunicación, no existe un reconocimiento verbal o escrito de los éxitos del personal, solo sanciones. Por estas razones se plantea que debe existir una propuesta de mejora en el clima organizacional para que el recurso humano se motive en su desempeño laboral y por ende mejore los ingresos en la organización |
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| spelling | Evalución y propuesta de mejoramiento del clima organizacional de la gerencia de ventas corporativas de la Corporación Nacional de Telecomunicaciones CNT EP año 2016Romero Muñoz, Juan FranciscoModelo de gestiónRecursos humanosMagister en gestión empresarial- Tesis y disertaciones academicasLa evaluación y propuesta de mejoramiento del clima organizacional de la gerencia de ventas corporativas de la Corporación Nacional de Telecomunicaciones CNT E.P surge de la necesidad de mejorar el clima laboral en el área de ventas corporativas; iniciamos con la investigación para descubrir las causas del deficiente clima laboral, se priorizara los elementos más relevantes que direccionarán al proyecto a plantear los objetivos y estrategias para la mejora. El análisis al personal de la gerencia de ventas corporativas por medio de encuestas refleja que el personal interno tiene una falta de motivación, no existe un modelo de remuneración variable, falta de capacitación, falta de comunicación, no existe un reconocimiento verbal o escrito de los éxitos del personal, solo sanciones. Por estas razones se plantea que debe existir una propuesta de mejora en el clima organizacional para que el recurso humano se motive en su desempeño laboral y por ende mejore los ingresos en la organizaciónThe evaluation and proposal of improvement of the organizational climate of the corporate sales management of the National Corporation of Telecommunications CNT E.P arises from the need to improve the working environment in the area of corporate sales; We started with research to discover the causes of the poor working environment, prioritizing the most relevant elements that will direct the project to raise the objectives and strategies for improvement. The analysis of corporate sales management personnel through surveys shows that internal staff have a lack of motivation, there is no variable remuneration model, lack of training, lack of communication, no verbal or written recognition of the employees. Staff successes, only sanctions. For these reasons it is proposed that there should be a proposal for improvement in the organizational climate so that the human resource is motivated in its work performance and therefore improves the income in the organizationArmijos Buitrón, Verónica Alexandra2017-01-04T16:13:04Z2017-01-042016info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisRomero Muñoz Juan Francisco.(2016).Evalución y propuesta de mejoramiento del clima organizacional de la gerencia de ventas corporativas de la Corporación Nacional de Telecomunicaciones CNT EP año 2016 .(Trabajo de titulación de magister en gestión empresarial).UTPL.Quito1186840http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/16373spainfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Universidad Técnica Particular de Lojainstname:Universidad Técnica Particular de Lojainstacron:UTPL2017-01-04T16:13:04Zoai:dspace.utpl.edu.ec:123456789/16373Institucionalhttps://dspace.utpl.edu.ec/Institución privadahttps://www.utpl.edu.ec/https://dspace.utpl.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:12272017-01-04T16:13:04Repositorio Universidad Técnica Particular de Loja - Universidad Técnica Particular de Lojafalse |
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