Plan de negocios para la oferta de servicios de marketing y comercio electrónico para la empresa NetMark de la ciudad de Cuenca, año 2013

El objetivo de la presente investigación consistió en elaborar un plan de negocios cuya actividad se enfoca a la prestación de servicios de marketing y comercio electrónico a pequeñas y medianas empresas (PYMEs) proveedoras de bienes o servicios en la ciudad de Cuenca. Se presentó un diagnóstico situacional completo de la empresa, luego se recopiló información de mercado y se detalló un análisis micro y macro ambiente, se elaboró el estudio técnico, administrativo y legal del servicio que se pretende ofrecer, se detalló el plan de marketing con sus estrategias a desarrollarse y por último se determinó la viabilidad económica del mismo mediante un plan económico financiero. La hipótesis planteada en el proyecto de tesis ha sido demostrada con la presente investigación y se registra que la implementación del plan de negocios para la empresa es factible, debido a que se contó con información de los usuarios de internet de la ciudad de Cuenca y se obtuvo información adicional necesaria para definir todos los capítulos de este proyecto, fomentando su utilización.

• Main Author: Álvarez Palacios, Gloria Andrea (author)
• Format: bachelorThesis
• Published: 2013
• Subjects: Análisis de mercadeo; Mercadeo de servicios; Canales de comercialización; Ingeniero en administración de empresas – Tesis y disertaciones académicas
• Online Access: http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/8046