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Pesántez Peñafiel, C. Y. (2016). Modelo de gestión por procesos basado en la Norma ISO 9001: 2008 aplicado a la Empresa Compufácil.

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Pesántez Peñafiel, Carla Yaqueline. Modelo De Gestión Por Procesos Basado En La Norma ISO 9001: 2008 Aplicado a La Empresa Compufácil. 2016.

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Pesántez Peñafiel, Carla Yaqueline. Modelo De Gestión Por Procesos Basado En La Norma ISO 9001: 2008 Aplicado a La Empresa Compufácil. 2016.

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