Gavilanes Guevara, A. G., & D-T Silva O., F. (2014). "La Cadena de Valor y su relación con la Satisfacción de Servicios, de la Cooperativa de Transporte de Pasajeros en Taxis "Las Américas" Nº 16 de la ciudad de Ambato, provincia de Tungurahua".

Gavilanes Guevara, Ana Gabriela, and Fernando D-T Silva O. "La Cadena De Valor Y Su Relación Con La Satisfacción De Servicios, De La Cooperativa De Transporte De Pasajeros En Taxis "Las Américas" Nº 16 De La Ciudad De Ambato, Provincia De Tungurahua". 2014.

Gavilanes Guevara, Ana Gabriela, and Fernando D-T Silva O. "La Cadena De Valor Y Su Relación Con La Satisfacción De Servicios, De La Cooperativa De Transporte De Pasajeros En Taxis "Las Américas" Nº 16 De La Ciudad De Ambato, Provincia De Tungurahua". 2014.