León León, D. K., & Zapata Morales, D. A. (2013). Optimización del talento humano, sobre la calidad, calidez y propiedad de atención al cliente por arte de las secretarias que laboran en el Registro de la Propiedad del cantón Ibarra en el año 2012, para mejorar la tramitación de documentos.

León León, Deisy Karina, and Daniela Alexandra Zapata Morales. Optimización Del Talento Humano, Sobre La Calidad, Calidez Y Propiedad De Atención Al Cliente Por Arte De Las Secretarias Que Laboran En El Registro De La Propiedad Del Cantón Ibarra En El Año 2012, Para Mejorar La Tramitación De Documentos. 2013.

León León, Deisy Karina, and Daniela Alexandra Zapata Morales. Optimización Del Talento Humano, Sobre La Calidad, Calidez Y Propiedad De Atención Al Cliente Por Arte De Las Secretarias Que Laboran En El Registro De La Propiedad Del Cantón Ibarra En El Año 2012, Para Mejorar La Tramitación De Documentos. 2013.