Rodríguez Paz, V. E. (2018). Diseño de un sistema de gestión de la calidad, basado en la metodología SERVQUAL y QFD, para la Unidad Educativa Fiscomisional San Francisco de Asís de la ciudad de Loja, año 2018.
Chicago Style CitationRodríguez Paz, Vicente Eduardo. Diseño De Un Sistema De Gestión De La Calidad, Basado En La Metodología SERVQUAL Y QFD, Para La Unidad Educativa Fiscomisional San Francisco De Asís De La Ciudad De Loja, Año 2018. 2018.
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