Propuesta para la implementación de los procesos de mesa de ayuda del área de sistemas de la Corporación Nacional de Electricidad Regional Guayas-Los Ríos, basada en las mejores prácticas de la Librería de infraestructura de Tecnologías de Información

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• Hlavní autor: Samaniego Vallejo, Washington Fernando (author)
• Další autoři: Segarra Galarza, Gencys Alexander (author)
• Médium: bachelorThesis
• Jazyk: spa
• Vydáno: 2010
• Témata: ADMINISTRACION POR PROCESOS; RECURSOS HUMANOS; GESTION DE CALIDAD
• On-line přístup: http://bibdigital.epn.edu.ec/handle/15000/2407