Diseño del cuadro de mando integral y propuesta de mejoramiento en el área de servicio al cliente para el Banco General Rumiñahui en la ciudad de Quito

El Área de servicios bancarios del BGR, esta enfocada en buscar nuevos canales, productos o servicios que aumenten la satisfacción de los clientes, es por ello, que necesita incorporar estrategias de excelencia operativa para optimizar sus servicios, manteniendo altos estándares de calidad y ofrecie...

全面介紹

Saved in:
書目詳細資料
主要作者: Escobar Villamarín, Amparo del Carmen (author)
其他作者: Jiménez Beltrán, Jaime Santiago (author)
格式: bachelorThesis
語言:spa
出版: 2009
主題:
在線閱讀:http://bibdigital.epn.edu.ec/handle/15000/1557
標簽: 添加標簽
沒有標簽, 成為第一個標記此記錄!