Desarrollo e implementación del sistema para la atención al cliente mediante el discado predictivo y la identificación de llamadas en la empresa ISACNET S.A.

Desarrollo e implementación del sistema para la atención al cliente mediante el discado predictivo y la identificación de llamadas en la empresa ISACNET S.A.

El presente proyecto de titulación trata sobre el desarrollo e implantación de un sistema para la atención al cliente mediante el discado predictivo y la identificación de llamadas en la empresa ISACNET S.A. el cual consta de cinco capítulos que se describen a continuación. En el primer capítulo se...

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Bibliographic Details
Main Author: Riofrío Luzcando, Javier Alejandro (author)
Other Authors: Salazar Albán, Dany Alexander (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2011
Subjects:
DESARROLLO DE SOFTWARE
TELEFONIA IP
Online Access:http://bibdigital.epn.edu.ec/handle/15000/3928
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