Desarrollo de un plan que permita la implantación de un centro de servicio al usuario para la empresa Pinto S.A., basado en el marco de referencia ITIL V3.0

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Este proyecto reúne los criterios necesarios para la toma de decisiones en cuanto a la implantación de un Centro de Servicio al Usuario interno de los servicios de IT (Tecnologías de Información), para Empresas Pinto S.A. Basado en las recomendaciones hechas en ITIL v3.0 (Biblioteca de Infraestructu...

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書誌詳細
第一著者:	Cruz Camino, Cristina Raquel (author)
フォーマット:	bachelorThesis
言語:	spa
出版事項:	2009
主題:	FORMULACION Y EVALUACION DE PROYECTOS ADMINISTRACION Y GESTION DE REDES REDES INTRANETS
オンライン･アクセス:	http://bibdigital.epn.edu.ec/handle/15000/1169
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