Diseño e implementación de un help desk para el club de Leones Quito Central

Este proyecto incluye la descripción del proceso de desarrollo de un Help Desk, basándose en la metodología RUP y tomando como caso de estudio al Club de Leones Quito Central, para automatizar la administración de peticiones de ayuda técnica en esta institución y brindar una guía para la solución de...

• Главный автор: Muñoz Ontaneda, Carmen Estefanía (author)
• Другие авторы: Guzmán Vaca, Andrea Elizabeth (author)
• Формат: bachelorThesis
• Язык: spa
• Опубликовано: 2007
• Предметы: HELP DESK; J2EE; PROCESO DE DESARROLLO; RUP
• Online-ссылка: http://bibdigital.epn.edu.ec/handle/15000/473