Diseño e implementación de un help desk para el club de Leones Quito Central

Diseño e implementación de un help desk para el club de Leones Quito Central

Este proyecto incluye la descripción del proceso de desarrollo de un Help Desk, basándose en la metodología RUP y tomando como caso de estudio al Club de Leones Quito Central, para automatizar la administración de peticiones de ayuda técnica en esta institución y brindar una guía para la solución de...

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Bewaard in:
Bibliografische gegevens
Hoofdauteur: Muñoz Ontaneda, Carmen Estefanía (author)
Andere auteurs: Guzmán Vaca, Andrea Elizabeth (author)
Formaat: bachelorThesis
Taal:spa
Gepubliceerd in: 2007
Onderwerpen:
HELP DESK
J2EE
PROCESO DE DESARROLLO
RUP
Online toegang:http://bibdigital.epn.edu.ec/handle/15000/473
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