Plan de mejoramiento de los procesos instalaciones y reparaciones de líneas telefónicas fijas en la zona integral 5 Carcelén de Andinatel S.A. de la ciudad de Quito

Desde el inicio del tiempo el hombre buscó la manera de comunicarse, encontrando diversas formas que le permitieran ir de la mano con la evolución de los tiempos. En la actualidad la lucha es cerrada con las empresas de capital privado, el objetivo es el cliente y su satisfacción es la consecución d...

• Main Author: Álvarez Ávila, Marcelo Ricardo (author)
• Other Authors: Pazmiño Pazmiño, Edwin Ramiro (author)
• Format: bachelorThesis
• Language: spa
• Published: 2009
• Subjects: MEJORAMIENTO DE PROCESOS; LEVANTAMIENTO DE PROCESOS; INDICADORES DE GESTION; MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
• Online Access: http://bibdigital.epn.edu.ec/handle/15000/1649