Modelo de gestión de calidad y atención al usuario del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón Bolívar
The purpose of this research was to design a quality management model that contributes to the improvement of user service in the Decentralized Autonomous Municipal Government of the canton of Bolívar. To this end, three phases were developed: identification of the management models and methodologica...
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| Main Author: | Delgado Dueñas, Erika Paola (author) |
|---|---|
| Other Authors: | Loor Zambrano, Lorena Lisbeth (author) |
| Format: | bachelorThesis |
| Language: | spa |
| Published: |
2025
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| Subjects: | |
| Online Access: | http://repositorio.espam.edu.ec/handle/42000/2777 |
| Tags: |
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