Desarrollo de un sistema de mesa de ayuda para el control de incidencias del departamento de Tecnología de la ESPAM-MFL

The elaboration of this work was carried out with the objective of developing a help desk application that controls the incidents of the technology department at ESPAM-MFL. The agile development methodology SCRUM was applied, using the software architecture pattern (MVC) in the integrated developmen...

• 第一著者: Cagua Intriago, Gabriela Maidanet (author)
• その他の著者: Vélez Pinto, Germánico Elías (author)
• フォーマット: bachelorThesis
• 言語: spa
• 出版事項: 2018
• 主題: Aplicación de mesa de ayuda.; SCRUM.; Estándar IEE830.; Lenguaje unificado.; MVC.
• オンライン･アクセス: http://repositorio.espam.edu.ec/handle/42000/775