Cuadro de mando integral para el control de gestión en el hotel Mantahost de la ciudad de Manta

The main objective of this research was to develop a comprehensive dashboard for management control at the Mantahost hotel in Manta city, the descriptive method that represented the variables of the comprehensive dashboard, in relation to control aspects; and the inductive allowed to collect informa...

• المؤلف الرئيسي: Loor Zambrano, Kelvin Cayetano (author)
• مؤلفون آخرون: Solórzado Lucas, Iván Ramón (author)
• التنسيق: bachelorThesis
• اللغة: spa
• منشور في: 2019
• الموضوعات: Control de gestión; Cuadro de mando integral; Hotel Mantahost; Serviqual; Mapa de procesos
• الوصول للمادة أونلاين: http://repositorio.espam.edu.ec/handle/42000/1179