Evaluación del nivel de satisfacción de los servicios brindados a usuarios externos del Gobierno Autónomo Descentralizado del Cantón Bolívar

Evaluación del nivel de satisfacción de los servicios brindados a usuarios externos del Gobierno Autónomo Descentralizado del Cantón Bolívar

With the implementation of the evaluation instrument to external users was to determine the level of satisfaction of services provided by the decentralized autonomous Government of the Bolívar canton placing it 3.07 quantitative and qualitative way as a regular. To achieve this goal, activities were...

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Podrobná bibliografie
Hlavní autor: Candela Zambrano, Gema Haydee (author)
Další autoři: Constantine Rosado, Ricardo Ándrés (author)
Médium: bachelorThesis
Jazyk:spa
Vydáno: 2018
Témata:
Evaluación.
Nivel de satisfacción.
Diagrama de paretto.
Análisis causal.
Plan de mejora.
On-line přístup:http://repositorio.espam.edu.ec/handle/42000/758
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http://repositorio.espam.edu.ec/handle/42000/758

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