Análisis del nivel de satisfacción de los usuarios conforme a la calidad del servicio de las empresas telefónicas en el Distrito Metropolitano de Quito

Análisis del nivel de satisfacción de los usuarios conforme a la calidad del servicio de las empresas telefónicas en el Distrito Metropolitano de Quito

En la presente investigación se analizó el nivel de satisfacción de los usuarios conforme a la calidad del servicio brindado por las empresas telefónicas en el Distrito Metropolitano de Quito, para el estudio se ha tomado en cuenta las dimensiones de la calidad establecidas en el modelo SERVPERF: el...

Olles dieđut

Furkejuvvon:
Bibliográfalaš dieđut
Váldodahkki: Vega Navarrete, Josselyn Paola de la (author)
Materiálatiipa: bachelorThesis
Giella:spa
Almmustuhtton: 2021
Fáttát:
CALIDAD DEL SERVICIO
SISTEMAS DE COMUNICACIÓN
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
TELECOMUNICACIONES
MODELO SERVPERF
Liŋkkat:http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/26579
Fáddágilkorat: Lasit fáddágilkoriid
Eai fáddágilkorat, Lasit vuosttaš fáddágilkora!

Interneahtta

http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/26579

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