Análisis del nivel de satisfacción de los usuarios conforme a la calidad del servicio de las empresas telefónicas en el Distrito Metropolitano de Quito

Análisis del nivel de satisfacción de los usuarios conforme a la calidad del servicio de las empresas telefónicas en el Distrito Metropolitano de Quito

En la presente investigación se analizó el nivel de satisfacción de los usuarios conforme a la calidad del servicio brindado por las empresas telefónicas en el Distrito Metropolitano de Quito, para el estudio se ha tomado en cuenta las dimensiones de la calidad establecidas en el modelo SERVPERF: el...

Cur síos iomlán

Sábháilte in:
Sonraí bibleagrafaíochta
Príomhchruthaitheoir: Vega Navarrete, Josselyn Paola de la (author)
Formáid: bachelorThesis
Teanga:spa
Foilsithe / Cruthaithe: 2021
Ábhair:
CALIDAD DEL SERVICIO
SISTEMAS DE COMUNICACIÓN
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
TELECOMUNICACIONES
MODELO SERVPERF
Rochtain ar líne:http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/26579
Clibeanna: Cuir clib leis
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Ar líne

http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/26579

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