La gestión de los modelos CRM como estrategia de fidelización para pymes de Pichincha

El presente proyecto de investigación, tiene como objetivo mejorar los procesos de fidelización de clientes en las pequeñas y medianas empresas “PYMES”, a través del uso de un software de CRM. El estudio de campo tuvo lugar en la provincia de Pichincha, donde se utilizó la técnica encuesta dirigida...

全面介紹

Saved in:
書目詳細資料
主要作者: Álvarez Carriel, Daniela Fernanda (author)
其他作者: Calero Jácome, Marjorie Mishel (author)
格式: bachelorThesis
語言:spa
出版: 2019
主題:
在線閱讀:http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/20473
標簽: 添加標簽
沒有標簽, 成為第一個標記此記錄!