Sistema basado en lógica difusa para el análisis de preferencias y satisfacción de clientes

El sistema desarrollado se basa en técnicas de Lógica Difusa, permite analizar indicadores relacionados con la perspectiva que tienen los clientes del servicio que presta una empresa a operadoras móviles. Además,permite manejar la incertidumbre en la expresión de las preferencias subjetivas de los c...

Cijeli opis

Spremljeno u:
Bibliografski detalji
Glavni autor: Cevallos Jácome, Enny Maylev (author)
Daljnji autori: López Calle, Andrés Paul (author)
Format: bachelorThesis
Jezik:spa
Izdano: 2019
Teme:
Online pristup:http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/18689
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