Análisis y diseño del Service Desk basado en ITIL V3 para Quitoeduca.net

En el mundo actual las aplicaciones informáticas son esenciales en todas las organizaciones para la administración de operaciones. El vertiginoso avance de la tecnología en los tiempos actuales obliga a todas las organizaciones a optimizar recursos con el menor costo posible, es razón por la que se...

• Hovedforfatter: Espinoza Toapanta, Rocío Janeth (author)
• Andre forfattere: Socasi Puco, Viviana Elizabeth (author)
• Format: bachelorThesis
• Sprog: spa
• Udgivet: 2011
• Fag: BASES DE DATOS; INGENIERÍA DEL SOFTWARE; TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN; LENGUAJE DE PROGRAMACIÓN; SERVICE DESK
• Online adgang: http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/5108