Incidencia de la responsabilidad social empresarial en la lealtad hacia el servicio de telefonía móvil en el DMQ

La lealtad que el cliente tiene hacia el producto o servicio de una empresa forja la razón de ser de la misma. Cuando un cliente está satisfecho se convierte en un cliente potencial, que través de una buena difusión puede hacerlo conocer para posteriormente posicionarlo en la mente del consumidor. G...

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Бібліографічні деталі
Автор: Asimbaya Acaro, Erika Liseth (author)
Формат: bachelorThesis
Мова:spa
Опубліковано: 2019
Предмети:
Онлайн доступ:http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/22646
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