Incidencia de la responsabilidad social empresarial en la lealtad hacia el servicio de telefonía móvil en el DMQ
La lealtad que el cliente tiene hacia el producto o servicio de una empresa forja la razón de ser de la misma. Cuando un cliente está satisfecho se convierte en un cliente potencial, que través de una buena difusión puede hacerlo conocer para posteriormente posicionarlo en la mente del consumidor. G...
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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | bachelorThesis |
| Language: | spa |
| Published: |
2019
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| Subjects: | |
| Online Access: | http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/22646 |
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