Mejoramiento de procesos del centro de atención ambulatoria del IESS Sangolquí

Cada vez más, los ciudadanos, las organizaciones y las empresas reclaman de la Administración Pública que la prestación de sus servicios sea de calidad, la crítica de la gestión del sector público se refiere a la ineficiencia de las grandes estructuras jerárquicas de la Administración a la hora de i...

• Main Author: Oña Suquillo, Ana Rosa (author)
• Format: bachelorThesis
• Language: spa
• Published: 2011
• Subjects: SERVICIOS MÉDICOS; MEJORAMIENTO DE PROCESOS; DIAGRAMA CAUSA-EFECTO; DIAGNÓSTICO SITUACIONAL; LEVANTAMIENTO DE PROCESOS; PROPUESTA DE MEJORAMIENTO DE PROCESOS
• Online Access: http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/3086