Auditoría de tecnología a la mesa de ayuda utilizando COBIT 4.1 en el Consejo de la Judicatura

Auditoría de tecnología a la mesa de ayuda utilizando COBIT 4.1 en el Consejo de la Judicatura

El proyecto realizado busca evaluar el correcto desempeño de la mesa integral de ayuda del consejo de la Judicatura, y aplicar las buenas prácticas que deben establecerse en la gestión de tecnologías de información para esto se realizó una auditoría informática utilizando el marco de referencia COBI...

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Main Author: Romero Pazmiño, Mónica del Roció (author)
Other Authors: Salao Gavilánez, Mária Valeria (author)
Format: masterThesis
Language:spa
Published: 2014
Subjects:
JUDICATURA
COBIT
CONSEJO
ESCALAMIENTO
Online Access:http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/8641
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