Análisis de gestión de servicio al cliente en las cooperativas de servicio de taxis del Distrito Metropolitano de Quito

Análisis de gestión de servicio al cliente en las cooperativas de servicio de taxis del Distrito Metropolitano de Quito

Análisis de Gestión de Servicio al cliente en las Cooperativas de Servicio de taxis del Distrito Metropolitano de Quito, título asignado al proyecto de investigación. El Distrito Metropolitano de Quito cuenta con 14.100 unidades de taxis y aproximadamente 300 cooperativas, destinadas a brindar el se...

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Dades bibliogràfiques
Autor principal: Coronel Cofre, Valeria Alejandra (author)
Altres autors: Cumbal Jiménez, Carla Yomar (author)
Format: bachelorThesis
Idioma:spa
Publicat: 2016
Matèries:
SERVICIO AL CLIENTE
CONTROL DE CALIDAD
SATISFACCIÓN CLIENTES
GERENCIA DE SERVICIO
Accés en línia:http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/12163
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