Medición de la satisfacción del cliente a partir del modelo de evaluación de la calidad en el Departamento de Ciencias Económicas, Administrativas y de Comercio de la Universidad de las Fuerzas Armadas- ESPE

Medición de la satisfacción del cliente a partir del modelo de evaluación de la calidad en el Departamento de Ciencias Económicas, Administrativas y de Comercio de la Universidad de las Fuerzas Armadas- ESPE

La satisfacción del estudiante es una variable importante para la evaluación de la calidad educativa porque expresa la capacidad y eficiencia de los servicios académicos y administrativos. En este contexto, el trabajo investigativo desarrolla una metodología que permita medir la satisfacción de la c...

Olles dieđut

Furkejuvvon:
Bibliográfalaš dieđut
Váldodahkki: Jami Gonzaga, Mishell Alejandra (author)
Eará dahkkit: Pacha Perugachi, Dennis Joao (author), Pérez Tipán, Nayely Mireya (author), Tello Cedeño, María Fernanda (author)
Materiálatiipa: bachelorThesis
Almmustuhtton: 2025
Fáttát:
SATISFACCIÓN
CALIDAD
SERVICIOS EDUCATIVOS
ADMINISTRACIÓN
MEJORA CONTINUA
Liŋkkat:https://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/50452
Fáddágilkorat: Lasit fáddágilkoriid
Eai fáddágilkorat, Lasit vuosttaš fáddágilkora!

Interneahtta

https://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/50452

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