Medición de la satisfacción del cliente a partir del modelo de evaluación de la calidad en el Departamento de Ciencias Económicas, Administrativas y de Comercio de la Universidad de las Fuerzas Armadas- ESPE
La satisfacción del estudiante es una variable importante para la evaluación de la calidad educativa porque expresa la capacidad y eficiencia de los servicios académicos y administrativos. En este contexto, el trabajo investigativo desarrolla una metodología que permita medir la satisfacción de la c...
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| Hoofdauteur: | |
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| Andere auteurs: | , , |
| Formaat: | bachelorThesis |
| Gepubliceerd in: |
2025
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| Onderwerpen: | |
| Online toegang: | https://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/50452 |
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