Modelo de análisis de patrones de comportamiento del área de soporte técnico de un proveedor de servicios de telecomunicaciones en el Ecuador en la gestión de tickets y tareas, aplicando minería de datos

Este proyecto de titulación tiene como objetivo mejorar el soporte técnico y la satisfacción del cliente en una empresa de telecomunicaciones en Ecuador mediante la aplicación de minería de datos. A pesar del crecimiento de los servicios de telecomunicaciones en el país y la intensa competencia en p...

Полное описание

Сохранить в:
Библиографические подробности
Главный автор: Pozo Valverde, Juan Carlos (author)
Формат: masterThesis
Язык:spa
Опубликовано: 2023
Предметы:
Online-ссылка:http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/36900
Метки: Добавить метку
Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!