Aguilera, S. (2007). Plan de mejora de servicio al cliente del Call Center corporativo de Puntonet a través de la simulación de procesos.
Чикаго-гийн эшлэл (17 дахь хэвлэлт)Aguilera, Santiago. Plan De Mejora De Servicio Al Cliente Del Call Center Corporativo De Puntonet a Través De La Simulación De Procesos. 2007.
MLA -ийн эшлэл (9 дэх хэвлэлт)Aguilera, Santiago. Plan De Mejora De Servicio Al Cliente Del Call Center Corporativo De Puntonet a Través De La Simulación De Procesos. 2007.
Анхааруулга: Эдгээр ишлэлүүд үргэлж 100% үнэн зөв биш байж магадгүй.